Opiniónhace 3 semanas
El único año rentable de Rapha en el registro fue 2017, el mismo año en que la familia Walton la adquirió por aproximadamente 254 millones de dólares. Cada año desde entonces ha sido una pérdida: nueve consecutivas. El producto no fracasó; la estrategia de crecimiento hizo imposible la escasez, y la escasez era todo el modelo de negocio.
Los acuerdos mayoristas con Wiggle, la incursión en el ciclismo de montaña y los descuentos rutinarios del 50 por ciento sustituyeron la distribución selectiva y la disciplina de precio completo que construyeron el culto de marca a través de mediados de los 2010. Los clientes se dieron cuenta: los compradores de largo plazo comenzaron a esperar rebajas en lugar de pagar el precio completo, lo que es fatal para una marca cuya propuesta de valor nunca fue comprar a precio completo. Como señaló un análisis de Roadman Cycling, «las cosas que te llevan a 10 millones de ingresos podrían destruirte a 100 millones de ingresos» — Rapha creció haciendo lo único que una marca de culto no puede sobrevivir haciendo.
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