Opiniãohá 3 semanas
O único ano rentável de que há registo na Rapha foi 2017 — o mesmo ano em que a família Walton a adquiriu por aproximadamente 254 milhões de dólares. Todos os anos desde então foram prejuízos, nove seguidos. O produto não falhou; a estratégia de crescimento tornou a escassez impossível, e a escassez era todo o modelo de negócio.
Os acordos de distribuição com a Wiggle, uma incursão no ciclismo de montanha e descontos de 50 por cento agora rotineiros substituíram a distribuição restrita e a disciplina de preço cheio que construíram o culto da marca através de meados dos anos 2010. Os clientes notaram: os compradores de longa data começaram a esperar por promoções em vez de pagar o preço cheio, o que é fatal para uma marca cuja proposta de valor era nunca comprar a preço cheio. Como uma análise da Roadman Cycling o colocou, «as coisas que te levam a 10 milhões de receita podem destruir-te a 100 milhões de receita» — a Rapha cresceu fazendo a única coisa que uma marca de culto não consegue sobreviver a fazer.
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